Verzenden & retourneren

Verzenden;

Al onze producten worden in een stevige blanco doos verpakt. Aan de buitenkant is niet te zien dat deze erotische artikelen bevat. Bovendien zal er nooit een verwijzing naar onze winkel op staan. Wij maken zoveel mogelijk gebruik van verpakkingsmaterialen die niet schadelijk zijn voor het milieu.


Verzendmethode;

Pakketten worden zowel bezorgd door TNT Post als Selektvracht. Wanneer uw order verzonden wordt, ontvangt u van ons een bericht waarin staat welk bedrijf uw pakket zal afleveren. Het is (nog) niet mogelijk om een voorkeur op te geven. Voor zendingen naar bedrijven leveren wij vrijwel altijd via TNT Post.

TNT Post bezorgt uw bestelling overdag op het door u aangegeven afleveradres. Bent u niet aanwezig als de bestelling bij u wordt aangeboden dan zal de TNT medewerker een kennisgeving bij u in de bus achterlaten met daarop het adres van het postkantoor waar u de volgende werkdag uw bestelling kunt afhalen.



Selektvracht doet twee bezorgpogingen bij u. Bent u de eerste keer niet aanwezig? Dan komt de bezorger nog een keer terug. Dit kan zowel 's avonds als 's ochtends geschieden. Selektvracht bezorgt zelfs op zaterdag! Let bij het in ontvangst nemen van het pakket goed op eventuele beschadigingen.


Verzendkosten;

• De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 6,95
• De verzendkosten buiten Nederland bedragen € 12,50.

Bij bestellingen boven de € 150 (excl. btw) worden (voor leveringen binnen Nederland) geen verzendkosten berekend. In het geval van speciale acties kunnen de verzendkosten afwijken. Deze zullen t.z.t. vermeld staan op de beginpagina van deze site.


Retourneren:

Mocht je het gekochte artikel toch willen ruilen of retourneren, dan kun je het artikel binnen 14 werkdagen ingaande op de dag na ontvangst van levering retourneren. In originele verpakking, en voldoende verzendkosten voor retourneren, anders nemen wij het pakketje niet in behandeling. Altijd eerst contact opnemen met 18plusshop.nl, zodat wij weten dat u een artikel retourneert.

LET OP!

Sommige artikelen kunnen om hygiënische redenen NIET worden geretourneerd.

De volgende artikelen kunnen niet worden geruild en of geretourneerd;

-         Slips

-         Ondermode

-         Kousen

-         Shorts

-         Sextoys